« La PNL est un ensemble coordonné de connaissances
et de pratiques dans le domaine de la psychologie fondées sur une démarche
pragmatique de modélisation, en ce qui concerne la communication et le
changement ». Source wikipédia
« En résumé, la PNL est une attitude et une
méthodologie qui ont donné naissance à une famille de techniques… »
Définition de R.Bandler et J.Grinder
Ma définition : La PNL est
un ensemble de techniques, et en
même temps une philosophie, qui permet de piloter
son cerveau et prendre les commandes de ses comportements, ses réactions et
de ses émotions pour agir et communiquer
de façon plus congruente et adaptée aux situations que l’on rencontre et atteindre les résultats que l’on veut obtenir.
Vous pourrez aussi entendre ou lire que la PNL c’est :
- L'art et la science de la communication
- La voie pour obtenir les résultats recherchés dans tous les domaines
- Un manuel d'utilisation pour votre cerveau
- Le moyen de façonner votre avenir
- La boîte à outils pour opérer des changements personnels et structurels
- Une méthodologie
de la communication et du changement
La
programmation neurolinguistique décrit "comment les interactions entre la
pensée (Neuro)
et le langage (Linguistique)
organisent le fonctionnement de notre corps et de nos comportements (Programmation) et les
résultats que nous obtenons." Robert
Dilts. La PNL est une école de pensée pragmatique qui concerne
les divers aspects du fonctionnement et développement humain : les compétences
comportementales dans un environnement (nos actions), les processus cognitifs
et la pensée stratégique (la direction de nos actes), notre système de valeurs
(nos motivations) et de croyances (nos permissions), notre identité (notre rôle
et notre mission), et notre système d'appartenance (notre vision).
Le
terme de programmation
neurolinguistique intègre les trois composantes fondamentales
de l'expérience humaine : la neurologie,
le langage
et nos programmations.
Le système neurologique
régule le fonctionnement de notre corps, le langage détermine notre manière
d'interagir avec les autres, et nos programmes
déterminent le modèle du monde que nous créons.
La
PNL s’intéresse donc à la compréhension de nos processus mentaux et cognitifs,
à notre façon de communiquer, à la connaissance de nos valeurs et croyances, à
ce qui sous-tend nos comportements.
Elle
se centre sur le fonctionnement du cerveau et propose le développement de nos
compétences comportementales, le développement de notre flexibilité.
Questions / Réponses
Que signifie l’acronyme PNL ?
L’abréviation
PNL fait référence à Programmation Neuro-Linguistique.
Pourquoi Programmation Neuro-linguistique ?
- Programmation :
parce que, dès la naissance, nous nous programmons inconsciemment en mettant en
place des façons de penser, de percevoir, de ressentir et de nous comporter que
nous employons dans de multiples situations de notre vie. En effet, nous adoptons tout au long de notre vie
des automatismes, des programmes. Programmation est donc à prendre dans le sens
d’apprentissage.
- Nous recevons
des messages (expériences). Nous les intégrons à notre façon, nous développons
des habitudes, des réflexes, des savoir-faire (apprentissage)
- Nos
comportements s’organisent grâce aux composantes neuro-linguistiques.
- Neuro :
la capacité de nous programmer repose sur notre activité neurologique. C'est
parce que nous possédons un cerveau et un système nerveux que nous sommes
capables de percevoir notre environnement, de penser et de ressentir, de
sélectionner des comportements, etc.
- Grâce à nos 5
sens, nous percevons le monde, enregistrons et mémorisons nos expériences, ceci
sous forme de cartes mentales. Ces composantes nous permettent de percevoir,
penser, de ressentir et d’opérer des choix. Nos états émotionnels, internes,
sont déterminés par nos perceptions sensorielles.
- La perception,
le stockage et la restitution des informations dépendent de notre système
nerveux et de notre cerveau.
- Linguistique,
parce que le langage structure et reflète la façon dont nous pensons. Le
discours d'une personne est riche en informations sur la manière dont celle-ci
construit son expérience du monde.
- Cette donnée
comprend la manière dont le langage interagit avec le système nerveux.
- La structure du
langage (verbal et non verbal), celui-ci reflète la structure de notre pensée,
la manière dont nous fonctionnons.
- Chaque mot est
lié à une expérience propre, à un sentiment spécifique lié à ce que nous avons
vécu.
- Derrière la
linguistique on peut comprendre comment une personne construit sa vision du
monde.
- Pour intervenir sur votre cerveau et votre système nerveux, vous allez vous
appuyer sur le langage. Les mots sont porteurs d’expériences, c’est surtout à
travers eux que vous codifiez votre vécu, vous donnez du sens à vos
représentations.
D’où
vient la PNL ? Quelles sont ses origines ?
Elle
est née dans les années ’70 aux Etats-Unis, crée par deux docteurs en
psychologie :
- John
Grinder (linguiste)
- Richard
Bandler (mathématicien)
Objets
de leur recherche :
- Analyse
et reproduction de l’ « excellence »
- Méthodologie
du changement
- Amélioration
des échanges
Ils
se sont intéressés plus particulièrement aux gens qui excellent dans un domaine
en posant la question : « Comment précisément certaines personnes
atteignent constamment et si facilement leurs objectifs ?»
C’est
à travers l’observation et la mise à jour de comportements que s’est constituée
une sorte de base de données de savoir-faire qu’on va retrouver en PNL.
Lorsque
Richard
Bandler et John Grinder inventent le terme de « PNL »,
leur démarche s'inscrit dans le domaine de la psychothérapie,
en s’inspirant du travail d'autres psychothérapeutes, dont Fritz Perls,
Milton
Erickson et Virginia Satir. Autour de 1980, ces concepteurs
s'intéressent à d'autres domaines comme ceux de la créativité,
du sport, du management,
de la pédagogie
et de la communication. Si les premiers modèles décrits en PNL
sont linguistiques,
ils sont suivis par d'autres outils permettant de repérer et de changer les représentations mentales sensorielles d'un
sujet.
En
fait le terme « neuro-linguistique » a été utilisé la première fois
par Alfred Korzybski en 1933, Bandler et Grinder ont ajouté le mot
programmation en 1976.
Comment
a évolué cet outil ?
Aujourd’hui
on parle de PNL de troisième génération avec à sa tête Robert Dilts. Son
modèle des niveaux logiques offre une analyse plus globale
des problèmes et une organisation coordonnée de toutes les techniques PNL.
John
Grinder propose quant à lui, depuis quelques années, un « nouveau code PNL », avec des
techniques essentiellement axées autour de l’inconscient (métaphores, positions
perceptuelles,...)
« Pourquoi
prendre le TER quand on peut voyager en TGV ? ;-)» conclut-il dans
ces derniers séminaires. A quoi sert la PNL ?
La PNL est une sorte de mode d'emploi du cerveau qui permet de nous
améliorer dans différents domaines, tels que:
- La communication: se faire
comprendre et comprendre de manière claire et efficace, développer des
relations constructives;
- Les changements : devenir plus
flexible et donner le meilleur de soi-même;
- Les choix de vie : prendre de
bonnes décisions en accord avec son environnement;
- Mieux se connaître : choisir ses
émotions et changer les habitudes qui nous freinent dans notre évolution;
- L'atteinte de ses objectifs : en étant
alignés avec ses valeurs et ses croyances;
- Développer la confiance en soi.
Même quand nous pensons communiquer clairement, nous avons chacun des
"cartes du monde" différentes créées par nos expériences et notre
vie, qui font que chaque individus entendra / visualisera / sentira autre
chose.
* Exemple : Quelqu’un dit : "Un enfant fait de la bicyclette avec un
ballon"
Questions : quelle est la couleur du vélo,
l'âge de l'enfant, la taille du ballon, etc, …?
Chaque personne aura une réponse (interprétation, image de la scène) différente !
Quelles sont les
domaines d’application de la PNL ?
Les 5 domaines
clés sont :
- L’IDENTITE
Prendre
conscience de ce qui nous nourrit. Quelles sont mes valeurs, mes aspirations ?
- L’ORIENTATION
Nos rêves, nos
désirs, ce vers quoi nous voulons tendre. Quels projets ? Quels
objectifs ? Quels résultats nous visons ?
- L’ORGANISATION
Les outils qui
permettent de structurer notre mode d’organisation
Les
comportements qu’on veut mettre en place. Quelles stratégies, quel modes
opératoires je mets en place pour gérer mes états internes, mes émotions ou
pour construire la réalisation de mes objectifs ?
- LA COMMUNICATION
La manière dont
je vais fonctionner en interaction avec une personne, un groupe ou mon
environnement. Le verbal et le non verbal.
Quels sont les
éléments qui vont favoriser la qualité de mes échanges ? Quels modes de
communication ?
- L’EVOLUTION
Les ressources
que je veux développer. La compréhension de qui je suis, de mon environnement.
Quel développement ?
Quels sont les
présupposés utilisés en PNL ?
- La carte n’est
pas le territoire.
- Nous ne sommes
pas nos comportements
- Il n’y pas
d’échec que du feedback
- Nous possédons
toutes les ressources nécessaires pour atteindre notre objectif
- On ne peut pas
ne pas communiquer
- Si ce que vous
faites ne marche pas, essayez autre chose
- Le sens de notre
communication est dans la réponse que nous obtenons
- Plus on a de
choix, mieux c’est
- Tout
comportement est généré par une intention positive*
*voir à ce
sujet une traduction d'un article de R. Dilts
Avez-vous des
exemples de techniques PNL ? Les niveaux
logiques, l’ancrage, la dissociation simple/double, le recadrage en six pas, le
schéma de Dickens, le swish, le cercle d’excellence, la technique Leonard de
Vinci, l’histoire de changement de vie,…et pour une meilleure
communication : la synchronisation, le méta-modèle, les prédicats, les
clés oculaires…
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