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COACHING D'ENTREPRISES
Le coach

De l’anglais coach, le mot est en fait dérivé du français coche, au sens de « carrosse, voiture ». En effet, le coach met en mouvement son client et l’accompagne d’un point A (sa situation actuelle) vers un point B (là où il veut aller, ce qu’il désire atteindre)

Pour le Syndicat Professionnel des Métiers du Coaching, « Le Coach est une personne qui exerce à titre professionnel la conduite de la démarche de coaching. L’expertise du Coach consiste à être garant du bon déroulement du processus de coaching et à rester dans le cadre de l’objectif contractualisé de l’intervention de coaching ».

Le coach est en fait une personne FORMEE, de préférence certifiée et supervisée, et dévouée à accompagner et guider les autres vers davantage de compétences, d’engagement, d’autonomie et de confiance pour s’épanouir et réussir.

Le coach est donc un professionnel qui intervient à un moment précis, pour une durée définie, lors d'une phase de transition ou d'évolution dans la vie de son client.

Le coach contribue au changement engagé par la personne. Il ne se substitue pas à elle, lui laissant l'entière responsabilité de ses choix.

Le coach observe, écoute (beaucoup),  il questionne, il structure et cadre, il encourage, il applaudit, il soutient et il propose des outils appropriés au contexte, à la demande, à la personne.

Ce qu’est un coach :

  • un metteur en confiance
  • un metteur en action
  • un metteur en lumière

C’est aussi :

  • un partenaire en réussite
  • un libérateur de potentiels
  • un facilitateur
  • un questionneur
  • un passeur
  • un accompagnateur
  • un catalyseur
  • un guide
  • un miroir  
  • un sublimateur de talents
  • un soutien
  • un développeur de compétences
  • un artisan
  • un allié neutre

C'est un "accompagnateur" qui aide à clarifier la réflexion de la personne, à prendre le recul nécessaire, à développer de nouvelles pratiques.

C'est un facilitateur qui conduit à s'interroger sur sa vision et ses comportements, à développer ses atouts, à découvrir ses freins. 

Ce que n’est pas un coach :

  • Ce n’est pas un conseiller,
  • Ce n’est pas un mentor,
  • Ce n’est pas un juge,
  • Ce n’est pas un consultant,
  • Ce n’est pas un expert métier,
  • Ce n’est pas un formateur,
  • Ce n’est pas un donneur de leçons,
  • Ce n’est pas un manipulateur,
  • Ce n’est pas un « gourou »,
  • Ce n’est pas un ami,
  • Ce n’est pas un « psy ».

Le coach intervient sur des problématiques dans l’ici et le maintenant avec une projection dans le futur. Il ne travaille pas dans la recherche de causes « profondes » et quand il travaille sur le passé, ce n’est que si c’est utile pour faire « levier ».

Le coach n'essaie pas d'expliquer le "pourquoi" de la difficulté mais il accompagne son client pour trouver le "comment" de la solution.

Le coach n'est pas là pour influencer son client par des conseils, mais pour permettre au coaché de trouver en lui ses propres ressources et solutions lui permettant d'atteindre son objectif.

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